სამართლებრივი
მომსახურების პირობები
ეს მომსახურების პირობები („პირობები“) სავალდებულო ხელშეკრულებაა თქვენსა და Sellit-ს შორის. ისინი აწესრიგებს Sellit-ის პლატფორმის ყოველგვარ გამოყენებას — საიტის ამწყობს, გამყიდველის პანელს, *.sellit.ge-ზე ან მაღაზიის საკუთარ დომენზე გამოქვეყნებულ მაღაზიებს და sellit.ge-ს მარკეტფლეისს — იყენებთ მას მაღაზიის სამართავად თუ საყიდლად. ანგარიშის შექმნით, მაღაზიის გახსნით, შეკვეთის განთავსებით ან Sellit-ის სხვაგვარად გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით, ნუ ისარგებლებთ Sellit-ით.
ვერსია 2026-08-26 · ძალაშია 2026 წლის 26 აგვისტოდან
ნაწილი A — ზოგადი პირობები (ყველასთვის)
ვინ ვართ, რა არის Sellit და რა წესები ვრცელდება ყველა ანგარიშზე.
1. ვინ ვართ და რას ფარავს ეს პირობები
Sellit-ს მართავს შპს საინაფს სტუდიო (საიდენტიფიკაციო კოდი 406555829), თბილისი, საქართველო („Sellit“, „ჩვენ“). კონტაქტი: contact@sellit.ge.
ეს პირობები ვრცელდება Sellit-ის პლატფორმაზე მისი ყველა ფორმით: sellit.ge-ს საიტის ამწყობსა და გამყიდველის პანელზე, *.sellit.ge ქვედომენზე ან გამყიდველის საკუთარ დომენზე გამოქვეყნებულ თითოეულ მაღაზიაზე, sellit.ge-ს მარკეტფლეისსა და პროდუქტების ფიდზე, AI ხელსაწყოებზე, მესიჯინგისა და სოციალური ქსელების ინტეგრაციებზე, მობილურ ვებ-ვერსიასა და ჩვენს API-ებზე. ისინი ვრცელდება მყიდველებზე, გამყიდველებზე, მათ თანამშრომლებსა და ყველა ვიზიტორზე.
ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და Cookie პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებსა და cookie-ებს, და ამ პირობების ნაწილია. გამყიდველის საკუთარი მაღაზიის პოლიტიკები (დაბრუნება, მიტანა, კონფიდენციალურობა) გამყიდველის დოკუმენტებია და არა ჩვენი, და სწორედ ისინი აწესრიგებს თქვენს ურთიერთობას ამ გამყიდველთან.
2. განმარტებები
- „პლატფორმა“ — Sellit-ის ყველა პროგრამული უზრუნველყოფა და სერვისი, რომელიც პირველ პუნქტშია აღწერილი.
- „მაღაზია“ — პლატფორმით აწყობილი და გამოქვეყნებული ონლაინ მაღაზია, *.sellit.ge ქვედომენზე, საკუთარ დომენზე თუ მარკეტფლეისზე განთავსებული.
- „გამყიდველი“ — ფიზიკური პირი, ინდივიდუალური მეწარმე ან იურიდიული პირი, რომელიც ხსნის და მართავს მაღაზიას, და ყველა პირი, ვინც მისი სახელით მოქმედებს. გამყიდველი არის მისი მაღაზიით განხორციელებული ყოველი გაყიდვის გამყიდველი.
- „მყიდველი“ — პირი, რომელიც ათვალიერებს მაღაზიას, ათავსებს შეკვეთას ან პლატფორმის მეშვეობით უკავშირდება გამყიდველს.
- „მომხმარებელი“, „თქვენ“ — ნებისმიერი მყიდველი, გამყიდველი, თანამშრომელი ან ვიზიტორი, რომელიც პლატფორმას იყენებს.
- „შეკვეთა“ — მყიდველის შეთავაზება, გამყიდველისგან მისი მაღაზიის მეშვეობით შეიძინოს პროდუქტი ან მომსახურება.
- „კონტენტი“ — ტექსტი, სურათები, ვიდეო, განცხადებები, ფასები, ლოგოები, შეფასებები, შეტყობინებები და ნებისმიერი სხვა მასალა, რომელსაც მომხმარებელი ტვირთავს პლატფორმაზე ან ჩვენი AI ხელსაწყოები ქმნიან მომხმარებლის მოთხოვნით.
- „გამოწერა“ — ფასიანი გეგმა, რომლითაც გამყიდველი პლატფორმას იყენებს (პუნქტი 22).
- „მესამე მხარის სერვისი“ — ნებისმიერი სერვისი, რომელსაც Sellit არ მართავს და რომელსაც მომხმარებელი პლატფორმის მეშვეობით უერთდება ან იყენებს: ბანკები და გადახდის პროვაიდერები (მაგალითად საქართველოს ბანკი, თიბისი ბანკი), კურიერები (მაგალითად QuickShipper), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google, დომენების რეგისტრატორები და მსგავსი.
- „გამყიდველის ხელშეკრულება“ — ამ პირობების ნაწილი C.
3. Sellit-ის როლი: პროგრამული უზრუნველყოფა და არა გამყიდველი
Sellit პროგრამულ უზრუნველყოფას აწვდის. ჩვენ დამოუკიდებელ ბიზნესებს საშუალებას ვაძლევთ ააწყონ, გამოაქვეყნონ და მართონ საკუთარი ონლაინ მაღაზიები, და ამ მაღაზიებსა და მათ პროდუქტებს ერთ ადგილას ვაჩვენებთ, რომ მყიდველებმა იპოვონ. ეს არის ჩვენი როლი მთლიანად.
Sellit არ არის: მაღაზიაში შეთავაზებული რომელიმე პროდუქტის ან მომსახურების გამყიდველი, მიმწოდებელი, მწარმოებელი, იმპორტიორი, დისტრიბუტორი, გადამყიდველი ან აგენტი; მყიდველსა და გამყიდველს შორის რომელიმე ხელშეკრულების მხარე; საგადახდო დაწესებულება, ესქროუ-აგენტი, ფულადი გზავნილების ოპერატორი ან ვინმეს თანხის მფლობელი; კურიერი ან ლოგისტიკური პროვაიდერი; რომელიმე გამყიდველის დამსაქმებელი, პარტნიორი, ერთობლივი საწარმოს წევრი ან ფრანჩაიზერი; ან იმ პერსონალურ მონაცემთა დამმუშავებელი (მაკონტროლებელი), რომელსაც გამყიდველი საკუთარი მომხმარებლებისგან აგროვებს.
თითოეულ მაღაზიას მხოლოდ მისი გამყიდველი მართავს. გამყიდველი წყვეტს, რას, რა ფასად, ვის და რა პირობებით ყიდის; თავად ადგენს მიტანის, დაბრუნების, თანხის დაბრუნებისა და გარანტიის პოლიტიკას; თავად გასცემს ქვითრებსა და ინვოისებს; და კანონის წინაშე თავად აგებს პასუხს თავის პროდუქტებსა და ქმედებებზე. Sellit არ ამოწმებს, არ ამტკიცებს, არ ინსპექტირებს, არ ტესტავს, არ ასერტიფიცირებს და არ იძლევა გარანტიას არცერთ გამყიდველზე, მაღაზიაზე, პროდუქტზე, განცხადებაზე, ფასზე, აღწერაზე, მიტანასა თუ პოლიტიკაზე, და ამის ვალდებულება არ აქვს.
„ელექტრონული კომერციის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და მსგავსი ნორმების მიხედვით, Sellit შუამავალი მომსახურების მიმწოდებელია, რომელიც მომხმარებლების მიერ მიწოდებულ კონტენტს ინახავს და აჩვენებს. ჩვენ ამ კონტენტს წინასწარ არ ვარჩევთ, არ ვამოწმებთ და არ ვაკონტროლებთ. თუ მივიღებთ საკმარისად ზუსტ შეტყობინებას, რომ კონტენტი უკანონოა, ვიმოქმედებთ ისე, როგორც კანონი მოითხოვს; შეტყობინებაზე რეაგირება ჩვენ პასუხისმგებელს არ გვხდის არც კონტენტზე და არც გამყიდველზე.
პლატფორმაზე არაფერი — მაღაზიაზე Sellit-ის ბრენდი, „sellit.ge“ მისამართი, მარკეტფლეისის განცხადება, მაღაზიიდან გახსნილი გადახდის გვერდი, ჩვენი ხელსაწყოებით გაგზავნილი შეტყობინება თუ AI-ს მიერ შექმნილი ტექსტი — Sellit-ს არ ხდის გამყიდველად, გარანტად ან გაყიდვის მხარედ.
4. ელექტრონული თანხმობა, ვერსიები და ჩანაწერები
ეს პირობები ელექტრონულად იდება. ამ პირობებზე მითითების გვერდით ველის მონიშვნა, „გაგრძელება“, „მაღაზიის შექმნა“, „ვეთანხმები“ ან „შეკვეთის დადასტურება“ ღილაკზე შეხება, ან ცვლილების შეტყობინების შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება წარმოადგენს თქვენს ხელმოწერას „ელექტრონული დოკუმენტისა და ელექტრონული სანდო მომსახურების შესახებ“ საქართველოს კანონისა და საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის მიზნებისთვის. თქვენ თანხმდებით, რომ თანხმობის ეს ფორმა ნამდვილი, სავალდებულო და მტკიცებულებად დასაშვებია.
თითოეულ თანხმობას Sellit იწერს დოკუმენტის ვერსიასთან, იმ ენასთან, რომელზეც წაიკითხეთ, როლთან, რომლითაც დაეთანხმეთ (ანგარიშის მფლობელი, გამყიდველი ან მყიდველი), თარიღსა და დროსთან, IP მისამართსა და მოთხოვნის მოწყობილობის ინფორმაციასთან ერთად. ეს ჩანაწერები ინახება თქვენი ანგარიშის არსებობის განმავლობაში და მის შემდგომ ხანდაზმულობის ვადით, და წარმოადგენს ავტორიტეტულ მტკიცებულებას იმისა, რას და როდის დაეთანხმეთ.
ამ პირობებს ვერსიის თარიღი აქვს. მოქმედი ვერსია sellit.ge/terms-ზე გამოქვეყნებულია; ყოველი თანხმობა იმ ვერსიას ეხება, რომელიც იმ მომენტში იყო ნაჩვენები. ცვლილებების წესი იხილეთ 29-ე პუნქტში.
5. ანგარიშები და დაშვება
პლატფორმის გამოსაყენებლად უნდა შეგეძლოთ საქართველოს კანონმდებლობით სავალდებულო ხელშეკრულების დადება. მაღაზიის გასახსნელად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის და, სადაც კანონი მოითხოვს, საქართველოს შემოსავლების სამსახურში ინდივიდუალურ მეწარმედ ან იურიდიულ პირად რეგისტრირებული. თუ მაღაზიას კომპანიის სახელით ხსნით ან მართავთ, ადასტურებთ, რომ უფლებამოსილი ხართ დაავალდებულოთ ის, და „თქვენ“ ამ კომპანიასაც მოიცავს.
ანგარიში იქმნება დადასტურებული ტელეფონის ნომრით, დადასტურებული ელფოსტით ან Google-ის ანგარიშით. თქვენ პასუხს აგებთ ყველაფერზე, რაც თქვენი ანგარიშით და თქვენ მიერ მოწვეული ნებისმიერი პირის მიერ კეთდება. დაიცავით თქვენი მონაცემები და მოწყობილობები და არასანქცირებული გამოყენების ეჭვისთანავე მოგვწერეთ contact@sellit.ge-ზე. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს ზარალზე, რომელიც გამოწვეულია თქვენი ანგარიშის იმ მონაცემებით ან მოწყობილობებით გამოყენებით, რომლებიც ვერ დაიცავით.
თქვენ უნდა მიუთითოთ ზუსტი, აქტუალური ინფორმაცია და განაახლოთ ის — განსაკუთრებით გამყიდველის იურიდიული სახელწოდება, საიდენტიფიკაციო კოდი, მისამართი და საკონტაქტო მონაცემები, რომელთა მომხმარებლებისთვის ჩვენებასაც კანონი გამყიდველს ავალდებულებს. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ანგარიში, რომლის ინფორმაციაც ყალბი ან არასრულია, ან რომელიც, ჩვენი გონივრული ვარაუდით, თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების ან უკანონო საქმიანობისთვის გამოიყენება.
ერთი პირი — ერთი იდენტობა: არ შეგიძლიათ შექმნათ ანგარიშები შეჩერების ასარიდებლად, სხვა პირის ან ბიზნესის სახელით წარსადგენად ან ჩვენ მიერ დაწესებული ლიმიტების გვერდის ასავლელად.
6. დასაშვები გამოყენება და აკრძალული პროდუქტები
პლატფორმა შეგიძლიათ გამოიყენოთ მხოლოდ კანონიერად და მხოლოდ დანიშნულებისამებრ. აკრძალულია მისი გამოყენება შემდეგის განსათავსებლად, გასაყიდად, სარეკლამოდ, ჩასადენად ან ხელშესაწყობად:
- ყველაფერი, რისი გაყიდვა, ფლობა ან რეკლამირება უკანონოა საქართველოში ან იმ ქვეყანაში, სადაც ყიდით; ყველაფერი, რისი გაყიდვის უფლებაც არ გაქვთ; მოპარული, ყალბი, რეპლიკა, პირატული ან უკანონოდ იმპორტირებული საქონელი.
- იარაღი, საბრძოლო მასალა, ასაფეთქებელი ნივთიერებები, პიროტექნიკა; ნარკოტიკული და ფსიქოტროპული ნივთიერებები და მათი პრეკურსორები; თამბაქო, ნიკოტინის პროდუქტები, ალკოჰოლი, მედიკამენტები, სამედიცინო მოწყობილობები, საკვები დანამატები, კოსმეტიკა ან საკვები, თუ არ გაქვთ კანონით მოთხოვნილი ლიცენზია, რეგისტრაცია, ეტიკეტირება ან ასაკობრივი კონტროლი.
- ცოცხალი ცხოველები, გადაშენების საფრთხის წინაშე მყოფი სახეობები და მათი ნაწილები; ადამიანის ნაშთები, ორგანოები ან სხეულის სითხეები; სახიფათო, რადიოაქტიური ან საშიში მასალები.
- პორნოგრაფიული კონტენტი, სექსუალური მომსახურება, ესკორტის ან გაცნობის სერვისები; კონტენტი, რომელიც რაიმე ფორმით არასრულწლოვნებს ექსპლუატაციას უწევს ან საფრთხეს უქმნის.
- აზარტული თამაშები, ლატარიები, ტოტალიზატორი, პირამიდული ან მრავალდონიანი სქემები, „საინვესტიციო“ პროგრამები, კრიპტოვალუტა ან ფინანსური მომსახურება, სესხები ან კრედიტი, რომელიც მოითხოვს ლიცენზიას, რომელიც არ გაქვთ.
- სხვების პერსონალური მონაცემები, გატეხილი ან გაჟონილი ბაზები, spyware, malware, არასანქცირებული წვდომის ხელსაწყოები, ან ნებისმიერი რამ, რაც ხელს უწყობს თაღლითობას, სპამს, ფიშინგს ან იდენტობის ქურდობას.
- საერთაშორისო სანქციებს დაქვემდებარებული საქონელი ან მომსახურება, ან ვაჭრობა სანქცირებულ პირებთან ან ტერიტორიებთან.
- კონტენტი, რომელიც ცილისმწამებლური, სიძულვილის შემცველი, დისკრიმინაციული, შევიწროებადი, ძალადობრივი ან შეცდომაში შემყვანია, ან არღვევს ვინმეს ინტელექტუალურ საკუთრებას, კონფიდენციალურობას ან სხვა უფლებებს.
- ყალბი შეფასებები, მანიპულირებული რეიტინგები, ყალბი დეფიციტი, შეცდომაში შემყვანი ფასები ან ფასდაკლებები, დამალული საფასურები, ან ნებისმიერი პრაქტიკა, რომელსაც კრძალავს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ ან „რეკლამის შესახებ“ საქართველოს კანონი.
- ყველაფერი, რაც აზიანებს, გადატვირთავს, ამოკრებს (scraping), უკუინჟინერიას უტარებს ან ხელს უშლის პლატფორმას, მის უსაფრთხოებას, მის სხვა მომხმარებლებს ან ჩვენ მიერ ინტეგრირებულ მესამე მხარის სერვისებს; ან გვერდს უვლის ჩვენს საფასურებს, კვოტებს, ლიმიტებს ან შეჩერებას.
ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერ დროს და, სადაც საჭიროდ მივიჩნევთ, წინასწარი შეტყობინების გარეშე წავშალოთ კონტენტი, გამოვაქვეყნოთ ან მოვხსნათ მაღაზია თუ პროდუქტი, ან შევაჩეროთ თუ შევწყვიტოთ ანგარიში, რომელიც ამ პუნქტს არღვევს. ასევე შეგვიძლია უკანონო საქმიანობის შესახებ ვაცნობოთ უფლებამოსილ ორგანოებს და ვითანამშრომლოთ მათთან. ეს ზომები ემატება ჩვენს ყველა სხვა უფლებას.
7. კონტენტი, ლიცენზია და ინტელექტუალური საკუთრება
პლატფორმა — მისი პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი, ბრენდი, ილუსტრაციები, შაბლონები, დოკუმენტაცია და AI სისტემები — Sellit-სა და მის ლიცენზიარებს ეკუთვნის და დაცულია „საავტორო და მომიჯნავე უფლებების შესახებ“ საქართველოს კანონითა და სხვა კანონმდებლობით. ამ პირობების მოქმედების პერიოდში გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ, გამოხმობად ლიცენზიას პლატფორმის დანიშნულებისამებრ გამოყენებაზე. არ შეგიძლიათ პლატფორმის კოპირება, შეცვლა, გადაყიდვა, ქველიცენზირება, ჩარჩოში ჩასმა, ამოკრება ან მისგან წარმოებული ნაწარმოების შექმნა, ან ჩვენი შენიშვნების წაშლა.
თქვენ მიერ ატვირთული კონტენტი თქვენი რჩება. თქვენ ანიჭებთ Sellit-ს მსოფლიო მასშტაბის, უსასყიდლო, არაექსკლუზიურ ლიცენზიას ამ კონტენტის განთავსებაზე, შენახვაზე, რეპროდუცირებაზე, ადაპტირებაზე (მაგალითად ზომის შეცვლა, მოჭრა, თარგმნა, ფორმატირება), ჩვენებაზე, გავრცელებასა და გადაცემაზე, რამდენადაც ეს საჭიროა პლატფორმის მუშაობისთვის, თქვენი მაღაზიისა და პროდუქტების მარკეტფლეისსა და ფიდებში ჩვენებისთვის, შეტყობინებების მიწოდებისთვის, გადახედვების შექმნისა და პლატფორმის პოპულარიზაციისთვის (მაგალითად თქვენი მაღაზიის მაგალითად ჩვენებით, რაზეც უარის თქმა ჩვენთვის მოწერით შეგიძლიათ). ეს ლიცენზია მოქმედებს, სანამ კონტენტი პლატფორმაზეა, და, სარეზერვო ასლებისა და სამართლებრივი ჩანაწერებისთვის, გონივრული ვადით მის შემდეგ.
თქვენ იძლევით გარანტიას, რომ ფლობთ ან გაქვთ საჭირო უფლებები ყველა ატვირთულ კონტენტზე, მათ შორის ფოტოებზე, ლოგოებზე, ბრენდის სახელებზე, პროდუქტის დიზაინზე, მოდელების თანხმობებსა და ტექსტზე; რომ ის ზუსტი და კანონიერია; და რომ ის არავის უფლებას არ არღვევს. თქვენს კონტენტზე მხოლოდ თქვენ აგებთ პასუხს. ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ კონტენტი, რომელიც, ჩვენი გონივრული ვარაუდით, ამ პირობებს ან კანონს არღვევს.
თუ მიგაჩნიათ, რომ პლატფორმაზე არსებული კონტენტი თქვენს უფლებებს არღვევს, მოგვწერეთ contact@sellit.ge-ზე URL-ით, თქვენი უფლების დამადასტურებელი მტკიცებულებითა და საკონტაქტო მონაცემებით. ვიმოქმედებთ კანონის მოთხოვნით და შესაძლოა თქვენი შეტყობინება შესაბამის გამყიდველს გადავცეთ.
პლატფორმის შესახებ თქვენ მიერ მოწოდებული უკუკავშირი და წინადადებები Sellit-მა შეიძლება თავისუფლად გამოიყენოს თქვენს წინაშე ვალდებულების გარეშე.
8. AI ფუნქციები
პლატფორმა მოიცავს ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ხელსაწყოებს: პროდუქტის აღწერების, სახელებისა და თარგმანების გენერირება; სურათების რედაქტირება და შექმნა; ფასების, დიზაინისა და მარკეტინგის შეთავაზება; მომხმარებლებისთვის პასუხი ჩატსა და კომენტარებში; საუბრებიდან შეკვეთების შედგენა; და გამყიდველის დახმარება პანელში. AI-ს შედეგი ავტომატურად იქმნება თქვენი შეყვანილი მონაცემებიდან და თქვენი მაღაზიის მონაცემებიდან და მოწოდებულია როგორც შეთავაზება, რომელიც თქვენ უნდა გადახედოთ.
AI-ს შედეგი შეიძლება იყოს არასწორი, არასრული, მიკერძოებული, მოძველებული ან შეუფერებელი. თქვენ პასუხს აგებთ ყოველი AI შედეგის გამოყენებამდე გადამოწმებაზე და ყველაფერზე, რასაც მის საფუძველზე აქვეყნებთ, აგზავნით ან წყვეტთ — მათ შორის მის მიერ შექმნილ პროდუქტის განაცხადზე, ფასზე, სამართლებრივ განცხადებაზე, მომხმარებლისთვის პასუხსა თუ შეკვეთაზე. თქვენს მაღაზიაში მომუშავე AI ხელსაწყოს მიერ მომხმარებლისთვის გაგზავნილი შეტყობინება თქვენი შეტყობინებაა. Sellit AI-ს შედეგზე გარანტიას არ იძლევა და მასზე პასუხს არ აგებს.
AI ფუნქციები შეიძლება იყოს ლიმიტირებული, გეგმით შეზღუდული, ნებისმიერ დროს შეცვლილი, შეჩერებული ან გაუქმებული. შეყვანილი და მიღებული მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს ჩვენი AI ინფრასტრუქტურის პროვაიდერების მიერ (იხ. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა) კონფიდენციალურობის ვალდებულებებით; ნუ შეიყვანთ მონაცემებს, რომელთა გაზიარების უფლებაც არ გაქვთ.
9. მესამე მხარის სერვისები
პლატფორმა ინტეგრირებულია მესამე მხარის სერვისებთან, როგორიცაა ბანკები და გადახდის პროვაიდერები, კურიერები, Meta, Google, ელფოსტისა და SMS პროვაიდერები, დომენების რეგისტრატორები და რუკების პროვაიდერები. ამ სერვისებს მესამე პირები მართავენ საკუთარი პირობებით, პოლიტიკებითა და საფასურებით. როცა რომელიმეს უერთდებით ან იყენებთ, უშუალოდ ამ მესამე პირთან დებთ ხელშეკრულებას, უნდა დაიცვათ მისი წესები და უფლებამოსილებას აძლევთ Sellit-ს, გაცვალოს ინტეგრაციის მუშაობისთვის საჭირო მონაცემები.
Sellit მესამე მხარის სერვისებს არ აკონტროლებს და პასუხს არ აგებს მათ ხელმისაწვდომობაზე, უსაფრთხოებაზე, გადაწყვეტილებებზე, საფასურებზე, შეცდომებზე, შეფერხებებზე, ანგარიშების დახურვაზე, პოლიტიკის ცვლილებებზე, ან იმაზე, რას აკეთებენ ისინი მონაცემებით. გამყიდველის სავაჭრო ხელშეკრულება ბანკთან, საკურიერო ხელშეკრულება, Meta ბიზნეს-ანგარიში ან დომენის რეგისტრაცია გამყიდველის საკუთარი ხელშეკრულება და საკუთარი პასუხისმგებლობაა.
გარე ვებსაიტების ბმულები მოხერხებულობისთვისაა მოცემული. ჩვენ მათ არ ვუჭერთ მხარს და მათ კონტენტზე პასუხს არ ვაგებთ.
10. პერსონალური მონაცემები და როლები
პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რას ვაგროვებთ და რატომ. მოკლედ, ორი განსხვავებული როლი არსებობს:
- Sellit არის საკუთარი მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემთა დამმუშავებელი (მაკონტროლებელი) — მყიდველებისა და გამყიდველების ანგარიშის მონაცემები, პლატფორმის გამოყენება, ბილინგი და მხარდაჭერა — და sellit.ge-ს მარკეტფლეისისა.
- თითოეული გამყიდველი არის საკუთარი მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემთა დამოუკიდებელი დამმუშავებელი (მაკონტროლებელი) — სახელები, ტელეფონები, მისამართები, შეკვეთების ისტორია, შეტყობინებები — რომელსაც თავისი მაღაზიით აგროვებს. Sellit ამ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ გამყიდველის სახელითა და დავალებით, როგორც მისი უფლებამოსილი პირი, გამყიდველის ხელშეკრულების 21-ე პუნქტის შესაბამისად.
მყიდველებმა, რომელთაც კითხვები აქვთ იმაზე, როგორ იყენებს გამყიდველი მათ მონაცემებს, ჯერ ამ გამყიდველს უნდა მიმართონ. ჩვენ დავეხმარებით, სადაც შევძლებთ და როგორც კანონი მოითხოვს.
ნაწილი B — მყიდველები
რას ნიშნავს Sellit-ზე აწყობილი მაღაზიისგან ყიდვა.
11. მაღაზიისგან ყიდვა: თქვენი ხელშეკრულება გამყიდველთანაა
პლატფორმაზე ყველა მაღაზიას დამოუკიდებელი გამყიდველი მართავს. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ამ გამყიდველისგან ყიდვის შეთავაზებას აკეთებთ. ნასყიდობის ხელშეკრულება თქვენსა და გამყიდველს შორის იდება, როცა გამყიდველი თქვენს შეკვეთას მიიღებს (მაგალითად მისი დადასტურებით, გადახდის მიღებით ან საქონლის გაგზავნით). გამყიდველმა შესაძლოა შეკვეთაზე უარი თქვას — მაგალითად, თუ პროდუქტი მარაგში აღარ არის, თქვენს მისამართზე ვერ მიიტანება ან აშკარა ფასის შეცდომით იყო განთავსებული.
Sellit ამ ხელშეკრულების მხარე არ არის. Sellit პროდუქტს არ ყიდის, მის ფასს არ ადგენს, თქვენს გადახდას არ ინახავს, მას არ მოგიტანთ და გარანტიას არ იძლევა. თქვენს შეკვეთაზე პასუხისმგებელი გამყიდველის სახელი, საიდენტიფიკაციო კოდი და საკონტაქტო მონაცემები ნაჩვენებია მაღაზიაში, თქვენი შეკვეთის დადასტურებაში და გამყიდველის ქვითარსა თუ ინვოისში.
შეკვეთის დადასტურებამდე გიჩვენებთ პროდუქტებს, ფასებს, მიტანის ღირებულებას, ჯამურ თანხასა და გამყიდველის პოლიტიკებს. შეკვეთის დადასტურებით თქვენ ადასტურებთ, რომ ყიდულობთ მაღაზიაში დასახელებული გამყიდველისგან და არა Sellit-ისგან, და რომ მოქმედებს ეს პირობები და გამყიდველის პოლიტიკები. ეს დადასტურება იწერება მე-4 პუნქტში აღწერილი წესით.
12. ფასები, გადახდა და მიტანა
ფასებს გამყიდველი ადგენს, ისინი ნაჩვენებია ქართულ ლარში (GEL) და მოიცავს დღგ-ს ან სხვა გადასახადს, რომლის დაკისრებაც გამყიდველს მოეთხოვება, თუ მაღაზიაში სხვაგვარად არ არის მითითებული. მიტანის ღირებულებას გამყიდველი ადგენს და ის დადასტურებამდე ნაჩვენებია. თუ დადასტურებამდე ჯამური თანხა შეიცვლება (მაგალითად მიტანის ფასის ან მარაგის განახლების გამო), ხელახლა დადასტურებას გთხოვთ.
გადახდა გამყიდველთან მიდის. ბარათით გადახდას ამუშავებს გამყიდველის საკუთარი გადახდის პროვაიდერი (მაგალითად საქართველოს ბანკი ან თიბისი ბანკი) ამ პროვაიდერის უსაფრთხო გვერდებზე; თქვენი ბარათის მონაცემებს ბანკი ამუშავებს და ისინი Sellit-მდე არასოდეს აღწევს — ჩვენ მხოლოდ შედეგსა და შეკვეთის ნომერს ვიღებთ. საბანკო გადარიცხვა და ადგილზე გადახდა თქვენსა და გამყიდველს შორის შეთანხმებაა. Sellit შენაძენის ფასს არასოდეს იღებს, არ ინახავს და არ არის თქვენ წინაშე მისი ვალდებული, და თანხის დაბრუნება Sellit-ისგან შეუძლებელია.
მიტანას ახორციელებს გამყიდველი ან მის მიერ დაქირავებული კურიერი. მიტანის ვადები გამყიდველის სავარაუდო ვადებია. საქონლის რისკი თქვენზე გადადის, როცა თქვენ ან თქვენ მიერ დასახელებული პირი მას ფიზიკურად ჩაიბარებთ, თუ გამყიდველის პოლიტიკა ან იმპერატიული კანონი სხვაგვარად არ ადგენს.
ზოგიერთი შეკვეთისთვის გამყიდველმა ან Sellit-მა შესაძლოა გთხოვოთ შეკვეთის განთავსებამდე ტელეფონის ნომრის SMS კოდით დადასტურება; ეს გამყიდველებს ყალბი შეკვეთებისგან იცავს, თქვენ კი — თქვენი ნომრის ბოროტად გამოყენებისგან.
13. გაუქმება, დაბრუნება, თანხის დაბრუნება და თქვენი, როგორც მომხმარებლის, უფლებები
დაბრუნებას, თანხის დაბრუნებას, შეკეთებას, შეცვლასა და გარანტიას გამყიდველი უზრუნველყოფს გამყიდველის გამოქვეყნებული პოლიტიკის, „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად.
თუ მომხმარებელი ხართ და დისტანციურად ყიდულობთ, როგორც წესი, გაქვთ უფლება საქონლის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში მიზეზის მითითების გარეშე უარი თქვათ ხელშეკრულებაზე, კანონით დადგენილი გამონაკლისების გათვალისწინებით (მაგალითად თქვენი სპეციფიკაციით დამზადებული ან აშკარად პერსონალიზებული საქონელი, მალფუჭებადი საქონელი, ჯანმრთელობის ან ჰიგიენის მიზეზით დალუქული საქონელი, რომლის ლუქიც მიტანის შემდეგ მოიხსნა, უკვე მიწოდებული ციფრული კონტენტი). ამ უფლების გამოსაყენებლად ვადაში შეატყობინეთ გამყიდველს; გამყიდველი თანხას იმავე გადახდის საშუალებით და კანონით დადგენილ ვადაში გიბრუნებთ და შესაძლოა საქონლის დაბრუნებას დაელოდოს. საქონლის დაბრუნების პირდაპირი ხარჯი შესაძლოა თქვენ დაგეკისროთ, თუ გამყიდველის პოლიტიკა ასე ადგენს და კანონი ამის უფლებას იძლევა.
საქონელი ხელშეკრულებას უნდა შეესაბამებოდეს; ნაკლზე გამყიდველი კანონისმიერი გარანტიით აგებს პასუხს. თუ პროდუქტი დაზიანებულია, აღწერას არ შეესაბამება ან არ მოგიტანეს, თქვენი პრეტენზია გამყიდველის მიმართაა.
ამ პირობებში არაფერი ზღუდავს ან გამორიცხავს რომელიმე უფლებას, რომელიც მომხმარებლის სახით საქართველოს იმპერატიული კანონმდებლობით გაქვთ. სადაც გამყიდველის პოლიტიკა კანონზე ნაკლებად ხელსაყრელია, კანონი მოქმედებს.
14. პრეტენზიები და დავები მაღაზიასთან; რა შეუძლია და რა არ შეუძლია Sellit-ს
ჯერ გამყიდველს დაუკავშირდით — მაღაზიის საკონტაქტო მონაცემებით, შეკვეთის გვერდით ან მესიჯინგის ხელსაწყოებით. მე-18 პუნქტით გამყიდველები ვალდებულნი არიან უპასუხონ და კანონით დაშვებულ ვადაში მოაგვარონ კანონიერი პრეტენზიები.
თუ გამყიდველი არ პასუხობს ან მიგაჩნიათ, რომ მაღაზია ამ პირობებს არღვევს, შეგიძლიათ მოგვწეროთ contact@sellit.ge-ზე. ჩვენ შეგვიძლია თქვენი პრეტენზია გამყიდველს გადავცეთ, შევახსენოთ მას ვალდებულებები და — ამ პირობების დარღვევისას — შევზღუდოთ ან დავხუროთ მაღაზია. ჩვენ ვერ ვაიძულებთ გამყიდველს თანხა დაგიბრუნოთ, არ ვინახავთ თანხებს, რომელთა დაბრუნებაც შესაძლებელი იქნებოდა, და არ ვწყვეტთ დავებს თქვენსა და გამყიდველს შორის. თქვენ ინარჩუნებთ ყველა უფლებას, მიმართოთ უფლებამოსილ ორგანოებს (მაგალითად საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს ან პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს) და გამყიდველის წინააღმდეგ სასამართლოს.
თუ ბარათით გადაიხადეთ და გამყიდველმა ვერ მოგაწოდათ, შესაძლოა ასევე გქონდეთ უფლება გადახდა თქვენს ბანკში გაასაჩივროთ; ეს თქვენს, თქვენს ბანკსა და გამყიდველის ბანკს შორის საკითხია.
15. შეფასებები, შეტყობინებები და მყიდველის ანგარიშები
შეფასებები თქვენს ნამდვილ გამოცდილებას უნდა ასახავდეს პროდუქტთან ან გამყიდველთან. არ შეგიძლიათ დაწეროთ შეფასება ანაზღაურების სანაცვლოდ, კონკურენტისთვის, პროდუქტზე, რომელიც არ გიყიდიათ, ან რომელიც შეიცავს პერსონალურ მონაცემებს, შეურაცხყოფას ან უკანონო კონტენტს. გამყიდველებს შეუძლიათ შეფასებებს უპასუხონ, მაგრამ არ შეუძლიათ მათ შესაცვლელად ანაზღაურება ან სარგებელი შესთავაზონ. ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ შეფასებები და შეტყობინებები, რომლებიც ამ პირობებს არღვევს.
პლატფორმის მეშვეობით გაგზავნილი შეტყობინებები (ჩატი, კომენტარები, შეკვეთის შენიშვნები) გამყიდველთან მიდის; გამყიდველმა შესაძლოა AI ხელსაწყოების დახმარებით გიპასუხოთ (პუნქტი 8). ნუ გააგზავნით მონაცემებს, რომელთა გაზიარების უფლებაც არ გაქვთ.
მყიდველის ანგარიშით ხედავთ თქვენს შეკვეთებს სხვადასხვა მაღაზიაში და ინახავთ მისამართებს. მისი წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ (იხ. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და მონაცემთა წაშლის გვერდი); უკვე განთავსებული შეკვეთები გამყიდველებთან რჩება მათი ბიზნეს-ჩანაწერების სახით.
ნაწილი C — გამყიდველის ხელშეკრულება
სავაჭრო პირობები, რომელსაც მაღაზიის ყველა მფლობელი მაღაზიის გახსნისას ეთანხმება. გამყიდველებისთვის განსხვავების შემთხვევაში ეს ნაწილი უპირატესია ნაწილ A-ზე.
16. დამოუკიდებელი გამყიდველი; ბიზნესის სტატუსი; გადასახადები და ლიცენზიები
მაღაზიის გახსნით თქვენ Sellit-თან დებთ ამ გამყიდველის ხელშეკრულებას. ეს პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზიისა და მომსახურების ხელშეკრულებაა ორ დამოუკიდებელ ბიზნესს შორის. მასში არაფერი ქმნის შრომით, სააგენტო, პარტნიორულ, ერთობლივი საწარმოს, ფრანჩაიზულ ან ფიდუციარულ ურთიერთობას, და არცერთ მხარეს არ შეუძლია მეორის დავალდებულება.
თქვენ მაღაზიას საკუთარი სახელითა და საკუთარი რისკით მართავთ. მხოლოდ თქვენ წყვეტთ, რას, ვის, რა ფასად და რა პირობებით ყიდით, და მხოლოდ თქვენ ასრულებთ შედეგად დადებულ ხელშეკრულებებს. Sellit არ მონაწილეობს და არ აკონტროლებს თქვენს გაყიდვებს, მომხმარებლებს, ფასწარმოქმნას, მარაგს, შეკვეთების შესრულებასა და მომხმარებელთა მომსახურებას, და მათი მონიტორინგის ვალდებულება არ აქვს.
თქვენ პასუხს აგებთ თქვენს სამართლებრივ და საგადასახადო სტატუსზე. სადაც კანონი მოითხოვს, გაყიდვამდე უნდა იყოთ საქართველოს შემოსავლების სამსახურში ინდივიდუალურ მეწარმედ ან იურიდიულ პირად რეგისტრირებული, უნდა გასცეთ კანონით მოთხოვნილი ქვითრები, ინვოისები და ზედნადებები, უნდა დარეგისტრირდეთ და გადაიხადოთ დღგ, საშემოსავლო და ყველა სხვა გადასახადი, რომელიც თქვენს გაყიდვებზე ვრცელდება, და უნდა გქონდეთ ყველა ლიცენზია, ნებართვა, სერტიფიკატი, პროდუქტის რეგისტრაცია და ეტიკეტირება, რომელიც თქვენს პროდუქტებს სჭირდება. Sellit თქვენი სახელით არ აკავებს, არ აგროვებს, არ გადარიცხავს და არ აცხადებს არცერთ გადასახადს, საგადასახადო რჩევას არ იძლევა და თქვენს საგადასახადო საქმეებზე პასუხს არ აგებს.
მაღაზიაში უნდა აჩვენოთ ინფორმაცია, რომლის ჩვენებასაც კანონი მოვაჭრეს ავალდებულებს — სულ მცირე თქვენი იურიდიული სახელწოდება, საიდენტიფიკაციო კოდი, მისამართი, საკონტაქტო მონაცემები და გაყიდვის, მიტანის, დაბრუნებისა და კონფიდენციალურობის პირობები. პლატფორმა ამისთვის გვერდებს გაძლევთ; მათი შინაარსი და სიზუსტე თქვენია.
17. თქვენი გარანტიები და დადასტურებები
მაღაზიის შექმნისას და ყოველთვის, როცა ამ პირობების ხელახლა მიღებას გთხოვთ, თქვენ ადასტურებთ თითოეულ შემდეგ განცხადებას. მათ იმეორებთ ყოველ დღეს, როცა თქვენი მაღაზია მუშაობს:
- მე ვარ დამოუკიდებელი გამყიდველი. ჩემი მაღაზია ჩემი საკუთარი ბიზნესია, რომელსაც ჩემი სახელითა და პასუხისმგებლობით ვმართავ. Sellit მხოლოდ პროგრამული ხელსაწყოა, რომლითაც მას ვაწყობ და ვმართავ.
- ჩემი მაღაზიით გაყიდული ყველაფრის გამყიდველი მე ვარ. ჩემს პროდუქტებზე — მათ კანონიერებაზე, უსაფრთხოებაზე, ხარისხზე, აღწერაზე, ფოტოებზე, ფასებსა და მარაგზე — მხოლოდ მე ვაგებ პასუხს.
- ჩემი გაყიდვების თანხა ჩემს საკუთარ საბანკო ან სავაჭრო ანგარიშებზე მიდის (საქართველოს ბანკი, თიბისი, ნაღდი ანგარიშსწორება, გადარიცხვა), ხოლო მიტანა ჩემი საკუთარი შეთანხმებებით ხორციელდება. Sellit ჩემი მომხმარებლების ფულს არასოდეს ინახავს, არ იღებს და არ არის მისი ვალდებული.
- მე ვაგებ პასუხს ჩემს გადასახადებზე, ბიზნესის რეგისტრაციაზე, ლიცენზიებსა და ნებართვებზე და საქართველოს კანონმდებლობის დაცვაზე — მათ შორის მომხმარებლის უფლებების დაცვის წესებზე, როგორიცაა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის 14-დღიანი უფლება, გარანტია და თანხის დაბრუნება.
- ჩემი მომხმარებლების შეკვეთებს, კითხვებს, პრეტენზიებს, დაბრუნებასა და თანხის დაბრუნებას თავად ვაგვარებ. მე ვარ ჩემი მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემთა დამმუშავებელი (მაკონტროლებელი), ხოლო Sellit მათ მხოლოდ ჩემი დავალებით ამუშავებს.
- მე აუნაზღაურებ Sellit-ს ნებისმიერ პრეტენზიას, ზარალს, ჯარიმას ან ხარჯს, რომელიც ჩემი მაღაზიიდან, პროდუქტებიდან, კონტენტიდან ან ქმედებებიდან წარმოიშობა.
- მე სრულად წავიკითხე და ვეთანხმები Sellit-ის მომსახურების პირობებს, მათ შორის გამყიდველის ხელშეკრულებას (ნაწილი C).
თქვენ ასევე იძლევით გარანტიას, რომ არ ხართ სანქცირებული და არ ყიდით სანქცირებულ საქონელს; რომ პლატფორმას ფულის გათეთრებისთვის ან უკანონო საქმიანობის დასაფინანსებლად არ გამოიყენებთ; რომ თქვენს ანგარიშსა და მაღაზიაში მითითებული ინფორმაცია ნამდვილია; და რომ უფლებამოსილი ხართ ამ გამყიდველის ხელშეკრულებას იმ ბიზნესის სახელით დაეთანხმოთ, რომელსაც წარმოადგენთ.
18. თქვენი ვალდებულებები მყიდველების წინაშე და კანონით
როგორც გამყიდველი, საკუთარი ხარჯით ვალდებული ხართ:
- განათავსოთ მხოლოდ ის პროდუქტები, რომელთა გაყიდვის უფლება და შესაძლებლობა რეალურად გაქვთ, ნამდვილი, სრული და არაშეცდომაში შემყვანი სახელებით, აღწერებით, ფოტოებით, სპეციფიკაციებით, წარმოშობით, რაოდენობით, მიტანის ვადებითა და ფასებით (ყველა გადასახადისა და სავალდებულო საფასურის ჩათვლით).
- დაიცვათ „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონი, სამოქალაქო კოდექსი, „რეკლამის შესახებ“ კანონი, პროდუქტის უსაფრთხოების, ეტიკეტირების, სურსათის, ფარმაცევტული, საბაჟო და ყველა სხვა კანონი, რომელიც თქვენს პროდუქტებსა და გაყიდვებზე ვრცელდება — მათ შორის დისტანციური ხელშეკრულებების, წინასახელშეკრულებო ინფორმაციის, უარის თქმის 14-დღიანი უფლების, კანონისმიერი გარანტიის, ნაკლიანი საქონლისა და თანხის დაბრუნების წესები.
- დროულად მიიღოთ ან უარყოთ შეკვეთები; მიღებული შეკვეთები დაპირებისამებრ შეასრულოთ; მიიტანოთ თქვენ მიერ მითითებულ ვადაში; შეფერხების შესახებ მყიდველებს აცნობოთ; და არასოდეს დაარიცხოთ მყიდველს საქონელი, რომელსაც ვერ მიაწვდით.
- გონივრულ ვადაში უპასუხოთ მყიდველების კითხვებსა და პრეტენზიებს და კანონით დაშვებულ ვადაში, საკუთარი სახსრებით მოაგვაროთ კანონიერი მოთხოვნები — დაბრუნება, თანხის დაბრუნება, შეცვლა, შეკეთება.
- გამოაქვეყნოთ და დაიცვათ თქვენი დაბრუნების, თანხის დაბრუნების, მიტანის, გარანტიისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკები, რომლებიც სულ მცირე კანონის მოთხოვნისებრ ხელსაყრელი უნდა იყოს.
- აწარმოოთ თქვენი შეკვეთების, გადახდებისა და თანხის დაბრუნებების ზუსტი ბიზნეს-ჩანაწერები, გასცეთ კანონით მოთხოვნილი დოკუმენტები და უპასუხოთ უფლებამოსილი ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებს თქვენი გაყიდვების შესახებ.
- დაცული და აქტუალური გქონდეთ ყოველი მიერთებული მესამე მხარის სერვისის (ბანკი, კურიერი, Meta, Google) მონაცემები და გამოიყენოთ მხოლოდ ის ანგარიშები, რომელთა გამოყენების უფლებაც გაქვთ.
- არ გამოიყენოთ პლატფორმა მყიდველებთან არასასურველი მარკეტინგული კონტაქტისთვის, კანონის ან არხის წესების დამრღვევი SMS-ებისა და შეტყობინებების გასაგზავნად, ან იმ მონაცემების შესაგროვებლად, რომელთა შეგროვების უფლებაც არ გაქვთ.
თუ მყიდველი, უფლებამოსილი ორგანო, ბანკი, მესამე მხარის სერვისი ან ვინმე სხვა თქვენს მაღაზიასთან დაკავშირებით წამოაყენებს პრეტენზიას, საჩივარს, ჩარჯბექს, გამოძიებას ან მოთხოვნას, თქვენ მას თავად, საკუთარი ხარჯით მოაგვარებთ და ჩვენთან დაკავშირების შემთხვევაში ვითანამშრომლებთ. ჩვენ შეგვიძლია ასეთი საკითხები და თქვენ მიერ მოწოდებული საკონტაქტო მონაცემები მათ წამომყენებელ პირს გადავცეთ.
19. გადახდები: თქვენი საკუთარი ანგარიშები, თქვენი საკუთარი რისკი
თქვენს მაღაზიაში ყოველი გაყიდვის გადახდა უშუალოდ თქვენთან ხდება. ბარათით გადახდას ამუშავებს თქვენ მიერ მიერთებული გადახდის პროვაიდერი (მაგალითად საქართველოს ბანკი ან თიბისი ბანკი) იმ სავაჭრო ხელშეკრულებით, რომელიც ამ ბანკთან გაქვთ; თანხას ბანკი თქვენს ანგარიშზე არიცხავს. საბანკო გადარიცხვებსა და ადგილზე გადახდას თქვენ იღებთ. Sellit გაყიდვიდან მიღებულ თანხას არასოდეს იღებს, არ ინახავს, არ არიცხავს, ესქროუში არ ათავსებს, არ გადასცემს და არ არის თქვენ ან თქვენი მყიდველების წინაშე მისი ვალდებული, და Sellit საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი არ არის.
მხოლოდ თქვენ აგებთ პასუხს თქვენს სავაჭრო ხელშეკრულებებზე, მათ საფასურებზე, მოთხოვნებზე (მათ შორის ბანკის მიერ დაწესებულ შესაბამისობის გვერდებზე, ბიზნესის დეტალებზე, PCI ან KYC ვალდებულებებზე) და ნებისმიერ თანხის დაბრუნებაზე, გაუქმებაზე, ჩარჯბექზე, თაღლითობით გამოწვეულ ზარალზე, ჯარიმაზე, რეზერვზე ან ანგარიშის დახურვაზე, რომელსაც ბანკი გამოიყენებს. ჩარჯბექი ან თანხის დაბრუნება თქვენს, თქვენს ბანკსა და თქვენს მყიდველს შორის საკითხია. Sellit პასუხს არ აგებს არცერთ გადახდაზე, რომელიც ვერ შესრულდა, დაგვიანდა, გაუქმდა ან პროვაიდერმა დააკავა, არც პროვაიდერის გადაწყვეტილებაზე, უარი თქვას თქვენს ანგარიშზე ან დახუროს ის.
მოხერხებულობისთვის შესაძლოა გიჩვენოთ გადახდის შედეგები და სტატუსები; ავტორიტეტულია ბანკის ჩანაწერები. ბანკის მიერ მოცემული API გასაღებები და საიდუმლო მონაცემები კონფიდენციალურად უნდა შეინახოთ; ჩვენ მათ დაშიფრულად ვინახავთ და მხოლოდ თქვენი ინტეგრაციის მუშაობისთვის ვიყენებთ.
Sellit-ის საკუთარი საფასური თქვენთვის (გამოწერა, პუნქტი 22) თქვენი გაყიდვებისგან ცალკეა და Sellit-ს 22-ე პუნქტის შესაბამისად ეხდება.
20. მიტანა: თქვენი კურიერები, თქვენი რისკი
მიტანა თქვენი პასუხისმგებლობაა. მიიტანთ თავად, იყენებთ თქვენ მიერ დაქირავებულ კურიერს (მაგალითად QuickShipper) თუ სთავაზობთ ადგილზე გატანას, თქვენ ადგენთ მაღაზიაში ნაჩვენებ მიტანის ზონებს, ფასებსა და ვადებს, და მყიდველის წინაშე კანონით თქვენ აგებთ პასუხს მიტანაზე, დაგვიანებაზე, დაკარგვასა და დაზიანებაზე. Sellit არაფერს არ მიიტანს და თქვენი საკურიერო ხელშეკრულებების მხარე არ არის.
პლატფორმაში თქვენ მიერ დაყენებული მიტანის ფასები მყიდველებს თქვენი ფასების სახით უჩვენებთ. შეინარჩუნეთ მათი სიზუსტე; მიტანის საფასური, რომლის დარიცხვასაც არ აპირებდით, მაინც თქვენი საფასურია.
21. თქვენი მომხმარებლების მონაცემები: თქვენ ხართ დამმუშავებელი; Sellit თქვენთვის ამუშავებს
თქვენ ხართ თქვენი მომხმარებლებისა და კონტაქტების პერსონალურ მონაცემთა დამოუკიდებელი დამმუშავებელი (მაკონტროლებელი), რომელსაც თქვენი მაღაზიით, მესიჯინგის არხებითა და ინტეგრაციებით აგროვებთ (სახელები, ტელეფონის ნომრები, ელფოსტები, მიტანის მისამართები, შეკვეთების ისტორია, შეტყობინებები, შეფასებები). თქვენ წყვეტთ, რატომ და როგორ მუშავდება ეს მონაცემები, და „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით მათზე თქვენ აგებთ პასუხს. უნდა გქონდეთ დამუშავების კანონიერი საფუძველი, მისცეთ მომხმარებლებს კანონით მოთხოვნილი ინფორმაცია (კონფიდენციალურობის შეტყობინება თქვენს მაღაზიაში), დაიცვათ მათი უფლებები, უზრუნველყოთ მონაცემთა უსაფრთხოება და გამოიყენოთ ისინი მხოლოდ თქვენი მაღაზიისთვის.
Sellit ამ მონაცემებს თქვენი სახელით, როგორც თქვენი უფლებამოსილი პირი, ამუშავებს მხოლოდ თქვენთვის პლატფორმის მოსაწოდებლად. ეს პუნქტი ჩვენი მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებაა. Sellit: თქვენი მომხმარებლების მონაცემებს დაამუშავებს მხოლოდ თქვენი დოკუმენტირებული მითითებებით (რაც ეს პირობები და თქვენ მიერ პლატფორმის ფუნქციების გამოყენებაა); შეინახავს მათ კონფიდენციალურად; გამოიყენებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს (მონაცემთა დაშიფვრა გადაცემისას და საიდუმლო მონაცემების დაშიფვრა შენახვისას, წვდომის კონტროლი, სარეზერვო ასლები); გონივრულ ფარგლებში დაგეხმარებათ მონაცემთა სუბიექტების მოთხოვნებზე პასუხსა და უსაფრთხოების ვალდებულებებში; დაუყოვნებლივ გაცნობებთ, თუ შევიტყობთ თქვენი მომხმარებლების მონაცემებთან დაკავშირებული პერსონალურ მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევის შესახებ; ქვედამმუშავებლებს (ჰოსტინგი, შენახვა, ელფოსტა, SMS, AI ინფრასტრუქტურა — ჩამოთვლილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში) ჩართავს წერილობითი, სულ მცირე ისეთივე დამცავი პირობებით და მათზე პასუხისმგებელი დარჩება; და შეწყვეტისას მონაცემებს წაშლის ან დაგიბრუნებთ 26-ე პუნქტის ექსპორტის ვადისა და ჩვენი კანონისმიერი შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით. თქვენ თანხმობას აძლევთ ჩვენ მიერ ჩამოთვლილ ქვედამმუშავებლებსა და ნებისმიერ ჩანაცვლებას, რომელსაც შეგატყობინებთ.
სადაც პლატფორმა მომხმარებელთა მონაცემების ექსპორტის ან ჩამოტვირთვის საშუალებას გაძლევთ, ან თქვენს მაღაზიას Meta-ს, Google-ს ან სხვა მესამე მხარის სერვისს უერთებს, რომელიც მომხმარებელთა მონაცემებს იღებს, თქვენ პასუხს აგებთ იმაზე, რას აკეთებს ეს სერვისი მონაცემებით და გაქვთ თუ არა მათი გაზიარების უფლება.
Sellit-ს შეუძლია პლატფორმის მუშაობიდან მიღებული აგრეგირებული, დეიდენტიფიცირებული მონაცემები (მაგალითად კატეგორიის დონის მოთხოვნის სტატისტიკა) გამოიყენოს პლატფორმის მუშაობისა და გაუმჯობესებისთვის. ასეთი მონაცემები არც თქვენ და არც თქვენს მომხმარებლებს არ აიდენტიფიცირებს.
22. გამოწერა, საფასური, საცდელი პერიოდი და ბილინგი
პლატფორმის გამყიდველად გამოყენება გამოწერას მოითხოვს. გეგმები, მათი ფასები, რას მოიცავს თითოეული (კვოტები, ფუნქციები, AI-ს გამოყენება) და უფასო საცდელი პერიოდი ნაჩვენებია sellit.ge/pricing-ზე და თქვენს პანელში გამოწერის მომენტში; ისინი ამ გამყიდველის ხელშეკრულების ნაწილია. ფასები ლარშია და, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული, მოიცავს დღგ-ს, სადაც ის ვრცელდება.
Sellit თქვენს გაყიდვებზე საკომისიოს არ იღებს. ჩვენი ერთადერთი საფასურია გამოწერის საფასური და ნებისმიერი დამატება, რომელსაც ცალსახად ყიდულობთ.
გამოწერის საფასური თქვენ მიერ არჩეული პერიოდისთვის (თვიური ან წლიური) წინასწარ ირიცხება და გაუქმებამდე ავტომატურად განახლდება იმავე პერიოდით. გამოწერით თქვენ უფლებამოსილებას აძლევთ ჩვენ და ჩვენს გადახდის პროვაიდერს, ყოველი განახლებისას ჩამოვჭრათ თქვენ მიერ მითითებული გადახდის საშუალებიდან. გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ პანელიდან; გაუქმება მიმდინარე გადახდილი პერიოდის ბოლოს შედის ძალაში და დარჩენილ ნაწილზე თანხა ნაწილობრივ არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა იმპერატიული კანონი სხვაგვარად ადგენს.
უფასო საცდელი პერიოდი გადახდამდე პლატფორმის გამოყენების საშუალებას გაძლევთ. საცდელი პერიოდის ბოლოს თქვენს მაღაზიას არჩეული გეგმის საფასური ერიცხება, ან გადახდის არარსებობისას მაღაზია ოფლაინ გადადის. წარუმატებელი ან უარყოფილი გადახდა არ ამოკლებს საცდელ პერიოდს ან უკვე გადახდილ პერიოდს.
თუ განახლების გადახდა ვერ შესრულდა ან არ განხორციელდა, შეგატყობინებთ და ხელახლა ვცდით. სანამ გამოწერა გადაუხდელია, შეგვიძლია შევზღუდოთ თქვენი მაღაზია (მაგალითად მყიდველებისთვის ოფლაინ გადავიყვანოთ, შევაჩეროთ AI ხელსაწყოები ან დავბლოკოთ ახალი შეკვეთები) და, გონივრული ვადის შემდეგ, შევწყვიტოთ ის 26-ე პუნქტის შესაბამისად. ხელახალი აქტივაცია აღადგენს თქვენს მაღაზიასა და მონაცემებს, თუ ისინი ჯერ არ წაშლილა.
შეგვიძლია შევცვალოთ გეგმების ფასები და შინაარსი მინიმუმ 30 დღით ადრე ელფოსტით, SMS-ით ან პანელში შეტყობინებით. ცვლილება შეტყობინების ვადის შემდეგ თქვენი მომდევნო განახლებისას შედის ძალაში. თუ არ ეთანხმებით, გააუქმეთ ძალაში შესვლამდე. შესავალი, სარეკლამო ან დისკრეციული ფასდაკლებები (მათ შორის ნებისმიერი გეგმა, რომელსაც უფასოდ გაძლევთ) შეიძლება დასრულდეს მათი მითითებული პერიოდის ბოლოს ან, თუ ასეთი მითითებული არ არის, 30-დღიანი შეტყობინებით.
თქვენ პასუხს აგებთ გამოწერაზე იმ გადასახადებზე, რომელსაც კანონი თქვენ გაკისრებთ, და მოქმედი გადახდის საშუალების შენარჩუნებაზე. ინვოისები თქვენს პანელშია ხელმისაწვდომი.
23. ქვედომენები, საკუთარი დომენები და ბრენდი
sellit.ge და ყველა *.sellit.ge მისამართი Sellit-ს ეკუთვნის. თქვენი მაღაზიისთვის ჩვენ მიერ მინიჭებული ქვედომენი თქვენზე ლიცენზირებულია და არა გაყიდული, სანამ თქვენი მაღაზია აქტიურია და ეს გამყიდველის ხელშეკრულება მოქმედებს. არ შეგიძლიათ აირჩიოთ ქვედომენი, რომელიც სასაქონლო ნიშანს არღვევს, სხვა ბიზნესის სახელით წარსდგება, შეურაცხმყოფელია ან მყიდველებს შეცდომაში შეჰყავს; ასეთი ქვედომენი, ან რომელიც სამართლებრივი, ტექნიკური თუ უსაფრთხოების მიზეზით არის საჭირო, შეგვიძლია გადავანაწილოთ, შევცვალოთ ან გამოვიხმოთ, სადაც გონივრულია, შეტყობინებით.
თქვენ მიერ მიერთებული საკუთარი დომენი თქვენი საკუთრებაა თქვენი რეგისტრატორის პირობებით. თქვენ პასუხს აგებთ მის რეგისტრაციაზე, განახლებასა და კონტროლზე და DNS კონფიგურაციის სიზუსტეზე. ჩვენ ვუზრუნველყოფთ მიერთებასა და სერტიფიკატს; არ ვაგებთ პასუხს დომენზე, რომელიც ვადაგასულია, გადაცემულია ან არასწორად არის კონფიგურირებული.
თქვენი მაღაზიის ბრენდი თქვენია. Sellit-ის ბრენდი ჩვენია; არ შეგიძლიათ მისი გამოყენება იმის მისანიშნებლად, რომ Sellit გამყიდველი, პარტნიორი ან გარანტია. ზოგიერთ გეგმაზე მაღაზიებზე შესაძლოა გამოჩნდეს პატარა „აწყობილია Sellit-ით“ ნიშანი, როგორც ეს გამოწერისას იყო ნაჩვენები.
24. ინტეგრაციები: Meta, Google, ბანკები, კურიერები და სხვა
როცა თქვენს მაღაზიას მესამე მხარის სერვისს უერთებთ, უფლებამოსილებას აძლევთ Sellit-ს, თქვენი სახელით ჰქონდეს წვდომა ამ სერვისზე, წაიკითხოს, ჩაწეროს და გაცვალოს მონაცემები, რამდენადაც ეს თქვენ მიერ ჩართული ფუნქციისთვის არის საჭირო (მაგალითად თქვენი Instagram-პროდუქტების იმპორტი, კატალოგის სინქრონიზაცია, თქვენი შეტყობინებებისა და კომენტარების წაკითხვა და პასუხი, რეკლამის გაშვება, კურიერის გამოძახება, გადახდის მიღება). თქვენ ადასტურებთ, რომ ფლობთ ან უფლებამოსილი ხართ გამოიყენოთ მიერთებული ანგარიში და რომ იცავთ ამ სერვისის პირობებს, პლატფორმის პოლიტიკებს, სარეკლამო და მესიჯინგის წესებს.
მესამე მხარის სერვისებმა შესაძლოა ნებისმიერ დროს შეცვალონ, შეზღუდონ, შეაჩერონ ან წაშალონ წვდომა და საკუთარი წესებით უარყონ ან წაშალონ კონტენტი. Sellit პასუხს არ აგებს ასეთ ქმედებაზე, მათ შეფერხებებზე, მათ მიერ შენახულ ან წაშლილ მონაცემებზე, ან მათი პოლიტიკების შედეგებზე თქვენს ბიზნესზე. სერვისის გამორთვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ პანელიდან; გამორთვამ შესაძლოა მასზე დამოკიდებული ფუნქციები შეაჩეროს.
ავტომატური პასუხები, კომენტარებზე პასუხები და ჩატით შეკვეთა თქვენს არხებში თქვენი სახელით მუშაობს. თქვენ უნდა ზედამხედველობდეთ მათ, შეინარჩუნოთ თქვენი მაღაზიის ცოდნისა და პარამეტრების სიზუსტე, და პასუხს აგებთ მათი მეშვეობით გაგზავნილ ყოველ შეტყობინებასა და შექმნილ ყოველ შეკვეთაზე (პუნქტი 8).
25. ზიანის ანაზღაურება
თქვენ დაიცავთ, აანაზღაურებთ და ზიანისგან დაიფარავთ Sellit-ს, მის დამფუძნებლებს, დირექტორებს, თანამშრომლებს, კონტრაქტორებს, ლიცენზიარებსა და მესამე მხარის სერვისების პროვაიდერებს ყოველი პრეტენზიისგან, მოთხოვნისგან, სარჩელისგან, გამოძიებისგან, ჯარიმისგან, სანქციისგან, ზარალისგან, ზიანისგან, პასუხისმგებლობისგან, ხარჯისა და დანახარჯისგან (გონივრული იურიდიული ხარჯების ჩათვლით), რომელიც წარმოიშობა ან უკავშირდება: (ა) თქვენს მაღაზიას, პროდუქტებს ან მომსახურებას, განცხადებებს, ფასებს, აღწერებსა და პოლიტიკებს; (ბ) თქვენსა და მყიდველს შორის ნებისმიერ ხელშეკრულებას, მათ შორის მის შეუსრულებლობას, ნაკლს, მიტანას, დაბრუნებას, თანხის დაბრუნებას, ჩარჯბექსა და გარანტიებს; (გ) თქვენს კონტენტს; (დ) თქვენს გადასახადებს, რეგისტრაციებს, ლიცენზიებსა და კანონის დაცვას; (ე) თქვენ მიერ პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებას; (ვ) თქვენ მიერ მესამე მხარის სერვისების გამოყენებას და მათ ნებისმიერ პრეტენზიას; (ზ) თქვენს მაღაზიაში მომუშავე AI-ს ან ავტომატიზაციის მიერ შექმნილ შეტყობინებებს, შეკვეთებსა და შედეგებს; (თ) თქვენ მიერ ამ პირობების ან ნებისმიერი კანონის დარღვევას; ან (ი) ნებისმიერ პრეტენზიას, რომ Sellit არის გამყიდველი, თქვენი გაყიდვების მხარე ან სხვაგვარად პასუხისმგებელი თქვენს ბიზნესზე.
მიღებული პრეტენზიის შესახებ შეგატყობინებთ და, ჩვენი არჩევანით, შეგვიძლია დაცვა ვმართოთ. თქვენ პრეტენზიას ისე არ მოაგვარებთ, რომ ბრალი აღიაროთ ან Sellit-ს ვალდებულებები დააკისროთ ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე. ეს პუნქტი შეწყვეტის შემდეგაც მოქმედებს.
26. შეჩერება, შეწყვეტა და მონაცემთა ექსპორტი
თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დახუროთ მაღაზია და შეწყვიტოთ ეს გამყიდველის ხელშეკრულება პანელიდან ან contact@sellit.ge-ზე მოწერით. უკვე განთავსებული შეკვეთები და უკვე წარმოშობილი ვალდებულებები (მყიდველების, ჩვენი, მესამე პირების წინაშე) უცვლელი რჩება.
ჩვენ შეგვიძლია დაუყოვნებლივ, წინასწარი შეტყობინების გარეშე შევაჩეროთ ან შევზღუდოთ თქვენი მაღაზია, ფუნქცია ან ანგარიში, თუ გონივრულად მიგვაჩნია, რომ: არღვევთ მე-6, მე-17 ან მე-18 პუნქტს; თქვენი მაღაზია მყიდველებს, სხვა მომხმარებლებს, Sellit-ს ან მესამე მხარის სერვისს სამართლებრივ, ფინანსურ, უსაფრთხოების ან რეპუტაციულ რისკს უქმნის; ამას მოითხოვს ბანკი, კურიერი, Meta, Google, უფლებამოსილი ორგანო ან სასამართლო; თქვენი გამოწერა გადაუხდელია; ან თქვენი ანგარიში კომპრომეტირებულია. მიზეზს შეგატყობინებთ, სადაც კანონი ამის უფლებას იძლევა, და შეჩერებას მოვხსნით, როცა მიზეზი აღმოიფხვრება.
ჩვენ შეგვიძლია შევწყვიტოთ ეს გამყიდველის ხელშეკრულება: საფუძვლით, დაუყოვნებლივ, თუ დარღვევა სერიოზულია ან შეტყობინებიდან 14 დღეში არ გამოსწორდა; ან ჩვენი შეხედულებით, 30-დღიანი შეტყობინებით, თუ პლატფორმას ან გეგმას ვწყვეტთ. თქვენ, როგორც ზემოთ აღინიშნა, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეწყვეტა.
შეწყვეტიდან 30 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ თქვენი პროდუქტების, შეკვეთებისა და მომხმარებელთა მონაცემების ექსპორტი პანელიდან ან მოთხოვნით. ამ პერიოდის შემდეგ, ჩვენი კანონისმიერი შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით (ბუღალტერია, გადასახადები, დავების ჩანაწერები, მე-4 პუნქტის თანხმობის ჩანაწერები), შეგვიძლია თქვენი მაღაზია და მისი მონაცემები სამუდამოდ წავშალოთ და ამ წაშლაზე პასუხს არ ვაგებთ. პუნქტები, რომლებიც ბუნებით უნდა გაგრძელდეს — მათ შორის 7, 17, 19, 21, 25, 26 და ნაწილი D — შეწყვეტის შემდეგაც მოქმედებს.
ნაწილი D — სამართლებრივი
გარანტიები, პასუხისმგებლობა, ცვლილებები, მოქმედი სამართალი და ზოგადი დებულებები.
27. გარანტიების არარსებობა
პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“. კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში Sellit უარყოფს ყველა გარანტიას, პირდაპირს თუ ნაგულისხმევს, მათ შორის სავაჭრო ვარგისიანობის, კონკრეტული მიზნისთვის შესაბამისობის, უფლებების დაურღვევლობის, სიზუსტისა და უწყვეტი ან უშეცდომო მუშაობის გარანტიებს. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ პლატფორმა თქვენს მოთხოვნებს დააკმაყოფილებს, რომ რომელიმე მაღაზია გაყიდვებს განახორციელებს, რომ საძიებო სისტემები, Meta ან Google თქვენს მაღაზიას ან რეკლამებს დააინდექსებს, დაამტკიცებს ან აჩვენებს, რომ AI-ს შედეგი სწორი იქნება, ან რომ რომელიმე მესამე მხარის სერვისი იმუშავებს.
შეგვიძლია ნებისმიერ დროს შევცვალოთ, დავამატოთ, წავშალოთ, შევაჩეროთ ან გავაუქმოთ ნებისმიერი ფუნქცია. ფუნქციები, რომლებიც აღნიშნულია როგორც beta, preview, early access ან მსგავსი, ყოველგვარი ვალდებულების გარეშეა მოწოდებული. სარეზერვო ასლებს ჩვენივე კატასტროფული აღდგენის მიზნით ვინახავთ, მაგრამ ისინი თქვენთვის სერვისი არ არის; თქვენი კონტენტისა და ჩანაწერების საკუთარი ასლების შენახვაზე თქვენ აგებთ პასუხს.
პლატფორმაზე არაფერი — შაბლონი, ჩეკლისტი, დახმარების სტატია, AI-ს პასუხი, სამართლებრივი გვერდის გენერატორი, შეთავაზებული ფასი — არ არის იურიდიული, საგადასახადო, ფინანსური ან პროფესიული რჩევა. მიიღეთ საკუთარი.
28. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში:
- Sellit პასუხს არ აგებს რომელიმე გამყიდველის, მყიდველის ან სხვა მომხმარებლის არცერთ პროდუქტზე, მომსახურებაზე, განცხადებაზე, ფასზე, აღწერაზე, მიტანაზე, დაგვიანებაზე, ნაკლზე, მიუწოდებლობაზე, თანხის დაბრუნებაზე, ჩარჯბექზე, გარანტიაზე, მონაცემთა დაცვის დარღვევაზე ან სხვა ქმედებაზე თუ უმოქმედობაზე, არც მათ შორის რომელიმე ხელშეკრულებაზე. შენაძენის პრობლემისას თქვენი მოთხოვნა გამყიდველის მიმართაა; მყიდველთან პრობლემისას გამყიდველის მოთხოვნა ამ მყიდველის მიმართაა.
- Sellit პასუხს არ აგებს მესამე მხარის სერვისებზე ან მათ ქმედებებზე (პუნქტი 9), AI-ს შედეგზე (პუნქტი 8), თქვენი მონაცემებით ან მოწყობილობებით გამოწვეულ ზარალზე (პუნქტი 5), მომხმარებლების მიერ ატვირთულ კონტენტზე (პუნქტი 7), ან ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმა მოვლენებზე (პუნქტი 31).
- Sellit პასუხს არ აგებს ირიბ, შემთხვევით, სპეციალურ, თანმდევ ან სადამსჯელო ზარალზე, ან მოგების, შემოსავლის, გაყიდვების, ბიზნესის, რეპუტაციის, შესაძლებლობის ან მონაცემების დაკარგვაზე, როგორც არ უნდა წარმოიშვას, მაშინაც კი, თუ ასეთი შესაძლებლობის შესახებ გაფრთხილებული იყო.
- Sellit-ის ჯამური პასუხისმგებლობა თქვენ წინაშე ამ პირობებიდან ან პლატფორმიდან წარმოშობილ ან მათთან დაკავშირებულ ყველა პრეტენზიაზე ნებისმიერ 12-თვიან პერიოდში შემოიფარგლება იმ გამოწერის საფასურით, რომელიც პრეტენზიის წარმომშობ მოვლენამდე 12 თვის განმავლობაში Sellit-ს გადაუხადეთ; ხოლო მომხმარებლისთვის, რომელსაც Sellit-ისთვის არაფერი გადაუხდია (ყველა მყიდველის ჩათვლით), — 100 ლარით.
ამ პირობებში არაფერი გამორიცხავს ან ზღუდავს პასუხისმგებლობას, რომლის გამორიცხვა ან შეზღუდვა საქართველოს კანონმდებლობით დაუშვებელია — მათ შორის დაუდევრობით გამოწვეულ სიკვდილსა თუ ჯანმრთელობის დაზიანებაზე, თაღლითობაზე ან განზრახ გადაცდომაზე, ან მომხმარებელთა და მონაცემთა სუბიექტების იმპერატიულ უფლებებზე. ზემოაღნიშნული შეზღუდვები კანონით დაშვებულ სრულ ფარგლებში მოქმედებს და ხელშეკრულების არსებითი საფუძველია: ამ შეზღუდვების გარეშე Sellit პლატფორმას ამ ფასად ვერ შესთავაზებდა.
29. ცვლილებები ამ პირობებში; შეტყობინებები
ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ეს პირობები, როცა პლატფორმა, ჩვენი ბიზნესი ან კანონი იცვლება. ყოველ შეცვლილ ვერსიას ახალი ვერსიის თარიღი აქვს და sellit.ge/terms-ზე ქვეყნდება.
ცვლილებებისთვის, რომლებიც არსებითად ამცირებს თქვენს უფლებებს ან ზრდის თქვენს ვალდებულებებს, გამყიდველებს ახალი ვერსიის ძალაში შესვლამდე მინიმუმ 30 დღით ადრე ელფოსტით, SMS-ით ან პანელში შეტყობინებით ვაცნობებთ და მის მიღებას ვთხოვთ. თუ არ ეთანხმებით, შეგიძლიათ ახალი ვერსიის ძალაში შესვლამდე გამოწერა შეწყვიტოთ; ამ თარიღის შემდეგ პლატფორმის გამოყენება თანხმობაა. კანონით მოთხოვნილი, ფუნქციების დამამატებელი ან წმინდად განმარტებითი ცვლილებები შესაძლოა გამოქვეყნებისთანავე შევიდეს ძალაში.
თქვენთვის შეტყობინებები თქვენი ანგარიშის ელფოსტაზე, ტელეფონის ნომერზე ან პანელში იგზავნება და გაგზავნისთანავე მიღებულად ითვლება. Sellit-ისთვის შეტყობინებები contact@sellit.ge-ზე იგზავნება, სამართლებრივი შეტყობინებები — დამატებით ჩვენს რეგისტრირებულ მისამართზე.
30. მოქმედი სამართალი, განსჯადობა და ენა
ეს პირობები და ყოველი დავა თუ პრეტენზია, რომელიც წარმოიშობა მათგან, პლატფორმიდან ან რომელიმე მაღაზიიდან ან მათთან არის დაკავშირებული, საქართველოს კანონმდებლობით რეგულირდება.
განსჯადია საქართველოს სასამართლოები. Sellit-სა და გამყიდველს ან სხვა ბიზნეს-მომხმარებელს შორის დავებზე პირველი ინსტანციით ექსკლუზიური განსჯადობა თბილისის საქალაქო სასამართლოს აქვს. მომხმარებელს ამ პუნქტში არაფერი ართმევს განსჯადობის იმპერატიული წესების დაცვას ან უფლებამოსილი ორგანოსთვის საჩივრით მიმართვის უფლებას.
სასამართლო წარმოების დაწყებამდე მხარეები კეთილსინდისიერად ეცდებიან საკითხი წერილობითი მიმოწერით მინიმუმ 30 დღის განმავლობაში მოაგვარონ.
ეს პირობები ქართულ და ინგლისურ ენებზე ქვეყნდება. ორივე მოხერხებულობისთვისაა მოცემული; მნიშვნელობის ნებისმიერი განსხვავების ან დავის შემთხვევაში უპირატესია ქართული ტექსტი.
31. ზოგადი დებულებები და კონტაქტი
- სრული შეთანხმება — ეს პირობები (კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან, Cookie პოლიტიკასთან და თქვენ მიერ გამოწერილი გეგმის დეტალებთან ერთად) წარმოადგენს სრულ შეთანხმებას თქვენსა და Sellit-ს შორის პლატფორმის შესახებ და ცვლის ამ თემაზე ყველა წინა შეთანხმებას ან განცხადებას.
- დებულებების დამოუკიდებლობა — თუ რომელიმე დებულება ბათილად ან აღუსრულებლად იქნა მიჩნეული, ის მინიმალურად საჭირო ფარგლებში შეიზღუდება და პირობების დანარჩენი ნაწილი ძალაში რჩება.
- უფლებაზე უარის არარსებობა — Sellit-ის მიერ უფლების გამოუყენებლობა ან დაგვიანება მასზე უარს არ ნიშნავს.
- უფლებების გადაცემა — თქვენ არ შეგიძლიათ ამ პირობების ან თქვენი მაღაზიის გადაცემა ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე. Sellit-ს შეუძლია ეს პირობები თქვენთვის შეტყობინებით აფილირებულ პირს ან თავისი ბიზნესის უფლებამონაცვლეს გადასცეს.
- ფორსმაჟორი — არცერთი მხარე არ აგებს პასუხს დაგვიანებაზე ან შეუსრულებლობაზე, რომელიც მისი გონივრული კონტროლის მიღმა მოვლენებითაა გამოწვეული, მათ შორის მესამე მხარის სერვისების, სატელეკომუნიკაციო ან ჰოსტინგის პროვაიდერების შეფერხებებით, უფლებამოსილი ორგანოების ქმედებებით, ომით, გაფიცვებით, ეპიდემიებით ან ბუნებრივი მოვლენებით. ეს გადახდის ვალდებულებებს არ ათავისუფლებს.
- დამოუკიდებელი მხარეები — Sellit და თითოეული გამყიდველი დამოუკიდებელი კონტრაქტორები არიან (პუნქტი 16). არცერთ მესამე პირს ამ პირობებით უფლებები არ აქვს, გარდა ცალსახად მითითებულისა (25-ე პუნქტის ანაზღაურების მიმღებები).
- მოქმედების გაგრძელება — დებულებები, რომლებიც ბუნებით შეწყვეტის შემდეგ უნდა გაგრძელდეს, გრძელდება, მათ შორის პუნქტები 4, 7, 17, 19, 21, 25, 26 და ნაწილი D.
- კონტაქტი — Sellit, contact@sellit.ge. შენაძენთან დაკავშირებული კითხვები მაღაზიაში ნაჩვენებ გამყიდველთან იგზავნება.